Kargo seçenekleri ve ücretleri
| Seçenek | Süre | Ücret |
|---|---|---|
| Standart Kargo | 1-3 iş günü · Yurtiçi / Aras | 99 ₺ · 1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz |
| Hızlı Teslimat | Ertesi iş günü kargoda · öncelikli üretim | 129 ₺ |
Üretim süresi
Hazır tasarımlı ürünler ve tasarım onayı tamamlanan kişiye özel siparişler, hafta içi saat 15:00'e kadar aynı gün üretime alınır. 15:00'ten sonra, hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü üretilir.
Kişiye özel tasarımlarda (logo, işletme adı, isim baskısı) tasarım ekibimiz baskıdan önce kontrol yapar. Düzeltme gerekirse seninle iletişime geçeriz; üretim süresi tasarım onayından itibaren başlar. Havale/EFT ile verilen siparişlerde süre, ödemenin hesabımıza geçtiği andan itibaren işler.
Teslimat
- Siparişler anlaşmalı kargo firmalarımızla (Yurtiçi Kargo / Aras Kargo) gönderilir.
- Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; Sipariş Takibi sayfasından da durumu görebilirsin.
- Teslimat, sipariş sırasında belirttiğin adrese yapılır. Kargoya verilmeden önce adres değişikliği için bize ulaşabilirsin.
- Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.
- Kurumsal ve toplu siparişlerde teslim süresi sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Hasarlı ya da eksik teslimat
Paketi teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma veya ıslanma görürsen kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanı rica ederiz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı paketlerde kargo firmasına başvuru yapılamayabilir. Hasarlı ya da eksik ürün fark ettiğinde teslimattan itibaren en geç 3 gün içinde fotoğraflarıyla birlikte merhaba@dijikart360.com adresine yaz; ürünü ücretsiz yeniden gönderiyoruz.
Teslim edilemeyen gönderiler
Adreste bulunulmaması nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler kargo şubesinde yasal süre boyunca bekletilir. Bu süre içinde teslim alınmayan paketler bize geri döner; yeniden gönderimde kargo ücreti alıcıya aittir.
