Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI

ALICI: muditap.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi alınan kişidir. Alıcı bilgileri sipariş formunda beyan edildiği şekildedir.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait muditap.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat

Ürünün türü, adedi, rengi/malzemesi, kişiselleştirme bilgileri, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi, siparişin onaylandığı anda Alıcı'ya gösterilen sipariş özetinde ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onayında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Ödeme; kredi/banka kartı (iyzico ödeme altyapısı, 3D Secure) ya da Havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Taksitli ödemelerde vade farkı, sipariş özetinde gösterilen tutardır.
• Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Kargo & Teslimat sayfasında belirtilen sürelerde Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir.

Madde 4 — Genel hükümler

1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Kişiye özel ürünlerde Alıcı'nın ilettiği logo, metin, bağlantı ve görsellerin doğruluğu ve bunların kullanım hakkı Alıcı'nın sorumluluğundadır. Satıcı, üçüncü kişilerin fikri haklarını ihlal eden, hukuka aykırı içerik barındıran tasarımları basmayı reddetme hakkına sahiptir; bu durumda tahsil edilen bedel iade edilir.
3. Satıcı, baskı öncesi tasarım kontrolü yapar ve gerektiğinde Alıcı'dan onay ister. Alıcı'nın onayladığı tasarımdaki yazım ve içerik hataları Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.
4. Ekran ayarları nedeniyle ürün renklerinde küçük farklılıklar oluşabilir; bu farklılıklar ayıp sayılmaz.
5. Ürünün teslim edilmesinin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
6. Ödemenin banka tarafından Satıcı'ya yapılmaması hâlinde Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi merhaba@dijikart360.com adresine yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir; Alıcı da ürünü 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderir.

Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (logo, isim, unvan, işletme adı veya kişiye özel bağlantı basılan kartvizit, Google yorum kartı, stant, kare kart, sticker ve tasarım aracında hazırlanan tüm ürünler) ile ambalajı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerde üretim/baskı hatası veya ayıp bulunması hâlinde Alıcı'nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır. Ayrıntılar İade & Değişim sayfasındadır.

Madde 7 — Ayıplı ürün ve garanti

Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ürünler normal kullanım koşullarında 2 yıl çip ve baskı garantilidir.

Madde 8 — Temerrüt

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde Alıcı'nın temerrüdü hâlinde, kart sahibi ile banka arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikâyetlerini ayrıca Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden iletebilir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve Satıcı tarafından Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.